重要實質議題
環境
作為我們的重要實質議題之一，環境將為包括可持續發展目標（SDGs）第 6 項——潔淨水及衛生——在內的議題作出貢獻。
透過業務活動守護環境，
我們將為可持續發展目標（SDGs）作出貢獻。
節水
守護有限的水資源，與未來緊密相連
作為浴室及廚房水暖設備產品的供應商，我們深信有責任應對水資源枯竭的議題，因為這對每個人的日常生活均有重大影響。為此，我們持續推動透過開發節水且舒適的產品並在全球普及，減少產品使用時的用水量。
座廁節水表現
我們持續致力減少沖廁所需的水量，於保持座廁舒適使用的同時，達致排放及輸送污物。現時的 NEOREST 系列僅需 3.8 升水即可完成一次沖廁。此外，我們亦致力提升淋浴及其他水龍頭的節水表現。
碳中和
碳中和措施
我們視氣候變化的影響為一項業務風險，並基於科學基礎致力減少溫室氣體排放。我們的產品平均使用年期為 10 至 20 年。從產品生命週期角度分析，產品使用階段佔我們整體 CO₂ 排放量超過 90%。透過積極減少產品生命週期使用階段的排放，我們致力實現舒適與環保並存的日常生活方式。就業務活動的 CO₂ 排放量，我們推動兼顧長遠業務增長的減排計劃，並積極引入可再生能源。
碳中和
生活方式與水
TOTO 的碳中和
承諾
倡議
TOTO 積極參與國際永續發展倡議，致力於實現永續社會與碳中和。2021 年 6 月，TOTO 獲得「科學基礎目標倡議（SBTi）」的認證，其設定的減碳目標符合 將全球升溫控制在「遠低於 2°C（WB2°C）」的標準。此外，2024 年 3 月，TOTO 進一步 更新了 2030 年的溫室氣體減排目標，並通過 1.5°C 水準的 SBTi 認證，承諾將全球平均氣溫上升幅度 限制在工業化前水準的 1.5°C 以內，以更積極的行動應對氣候變遷。
於 2019 年 5 月認同氣候相關財務揭露工作小組（TCFD）的建議
於 2021 年 4 月加入全球倡議 RE100
於 2024 年 3 月獲 SBTi 1.5°C 級別認證
產品透明度
於 TOTO 集團內部，我們參考生命週期評估相關指引，於產品規劃及設計過程中評估環境影響，並致力提升產品的節能及節水表現。鑑於近年對碳中和環境數據高透明度披露的期望日增，我們持續客觀評估主要產品於整個價值鏈的環境影響。
LCA
（生命週期評估）
以定量及客觀方式評估產品生命週期各階段——從材料採購、製造、運輸、使用至棄置——的環境影響。
作為此等措施的一部分，我們已就「靠牆式座廁、地排座廁、掛牆座廁、混合水龍頭、WASHLET® 及智能座廁」等代表性產品取得環境產品聲明（EPD）。* EPD 是一份報告，採用符合 ISO（ISO14040/44）的方法計算產品由原材料採購、製造、物流、使用、棄置至循環再造的環境影響，並由第三方機構核實。
我們將持續運用 LCA 識別價值鏈各階段的環境影響，並致力減少。
有關已取得 EPD 的產品，請參閱連結。
其他所有國家（銷售地區因產品而異。）
美國市場
地區貢獻
與本地社區攜手致力可持續發展
為實現水資源獲有效利用的可持續未來發展，本地組織的活動與企業業務同樣重要。
為支持此事，TOTO 集團於 2005 年成立 TOTO 水環境基金，持續支持從事水資源相關環境活動的組織。
©OISCA 緬甸
一同種植兼具食物來源的樹種
©OISCA 緬甸
孩子們在新裝設的廁所前展露笑容
©OISCA 印尼
新裝設的廁所由孩子們每日清潔並愛護使用。
©HOPE Japan 埃塞俄比亞
孩子們因水龍頭流出潔淨水而歡欣雀躍
©HOPE Japan 埃塞俄比亞
大家於新設的洗手站洗手
©HOPE Japan 埃塞俄比亞
向孩子們宣揚洗手的重要性
烏干達
已建成儲水缸前留影
TOTO 水環境基金
此基金由 TOTO 於 2005 年成立，旨在透過支持從事水資源相關環境活動的民間組織，為更可持續的社會作出貢獻。我們懷抱共同願望，攜手解決水環境議題，支援從事社區紮根、可持續活動（而非短期項目）的組織。受助組織活躍的地區不僅限於日本，亦遍佈世界各地。例如，日本本地市民的環境保護活動，於重整水與日常生活關係上扮演重要角色，TOTO 集團員工亦以義工身分參與，作為本地社區一員共同解決問題。海外方面，除了裝設廁所及洗手設備以改善衛生環境外，亦必須開展活動，傳達已裝設配件的正確使用及管理方式，以及水衛生知識培訓，從而穩固維護及管理系統。世界各地仍有眾多其他水資源相關的社會問題，TOTO 將持續支持那些以社區紮根方式致力解決這些問題的組織。TOTO 將繼續與同樣致力水環境議題的組織攜手合作，為更可持續的社會作出貢獻。
TOTO 水環境基金介紹
基於持份者的熱忱，TOTO 水環境基金向本地組織提供資助。
除透過資助提供財政支援外，TOTO 集團員工亦參與受助組織的活動，與本地社區攜手解決挑戰。
此乃一獨特機制，透過基金的內外持份者參與，提升其對社會議題的意識，繼而擴大活動參與者的範圍。
TOTO 水環境基金循環
根據持份者的熱忱決定捐款金額
捐贈予基金的金額由以下三項換算為金額後相加，再由 TOTO 補足相同金額（作為 TOTO 補足）決定：（1）顧客選購節水產品所節省的水量、（2）股東於股東優惠制度中選擇捐贈選項以表示支持的金額、（3）參與義工活動及捐款的 TOTO 集團員工人數。持份者參與水環境措施愈多，分配予 TOTO 水環境基金的金額亦愈多。
支援支持地區的組織
懷抱與各組織一同解決水環境挑戰的熱忱，由 TOTO 集團員工選出的評審委員會，根據其活動能否於地區紮根並長遠持續（而非短期）為標準，挑選獲支持的組織。TOTO 集團每年舉辦 TOTO WEF 受助組織交流活動，建立受助組織之間的網絡。
TOTO 與本地社區的合作
本地居民與 TOTO 集團員工共同參與受助組織的活動。即使資助期結束後，他們仍與包括受助組織在內的本地社區人士持續交流，逐年擴大參與解決水環境挑戰活動的範圍。
提升對社會議題的意識
內外持份者參與 TOTO 水環境基金，提升其對社會議題的意識，擴大參與解決水環境挑戰活動的範圍。
為發展可持續本地社區，以及實現有效利用水資源的未來社會，企業業務活動固然重要，公民活動亦扮演不可或缺的角色。為此，我們成立 TOTO 水環境基金，支持致力保護全球環境及締造衛生舒適生活環境的活動。透過此基金及其他措施，我們協助解決本地社區的議題，並推動其可持續發展。
於印度學校推廣衛生習慣的活動（WaterAid Japan）
目標
WILL2030 社會與環境價值目標
| 關鍵指標 | 2024 財年 （實績） | 2026 財年 （目標）* |
|---|---|---|
| 產品使用時的水量避免排放*1 | 9.3 億立方米 | 11.4 億立方米 |
| 業務場所的 CO2 排放量 （範圍 1 及 2） | 24.6 萬噸 | 22.9 萬噸 |
| 產品使用時的避免排放*1 | 281 萬噸 | 360 萬噸 |
根據 2025 年 6 月底確定的實績更新
* 於 2024 年 4 月公布
*1 與繼續使用 2005 年產品的情況相比的減量效應。